Как это работает?

Выбираете

Выбираете один или несколько с предложеных на выбор

Покупаете

После того, как Вы выбрали свое впечатление, Вы можете оплатить его наличными в офлайн магазине, или же воспользоваться безналичным переводом на банковскую карту или LiqPay

Дарите

После оплаты впечатление, Вы можете воспользоваться нашей доставкой получателю подарка, курьером по городу или самовывозом из нашего оффлайн магазина, или же доступной доставкой через "Новая почта" по всей Украине

Получатель активирует

Для активации сертификата, Вам нужно за 3-4 дня до желаемой даты использования, зайти на сайт в раздел "Активация" и заполнить форму, зазначишвы удобный дату и время

Наслаждаетесь

Используете сертификат с указанной услугой и получаете невероятные эмоции, незабываемые впечатления и море удовольствия!

Что такое подарочный набор?

Подарочный набор — представляет собой совокупность правил использования сертификата, пластиковый сертификат, открытки о предоставлении конкретной услуги, обернутые атласной лентой, подарочную коробку и конфитом.

Сертификат - пластиковая карточка с уникальным номером, на основании которой Клиенту предоставляется одна из услуг, указанных в перечне-приложении к "набора" на условиях и в порядке изложенных в сертификате и приложениях к нему.

Правила — правила предоставления услуг по сертификату.

Как происходит процедура активации сертификата?

1. Необходимо внимательно ознакомиться с описанием услуг на открытке и выбрать наиболее интересную (если в подарок входит ряд услуг на выбор).

2. Необходимо заполнить заявку на активацию сертификата на сайте onedeal.com.ua, или по телефону, указанному на обратной стороне сертификата. При активации сертификата необходимо сообщить уникальный код сертификата, имя и фамилия клиента, контактный телефон и e-mail, выбранную услугу, желаемую дату и время получения услуги.
Внимание! Не сообщайте третьим лицам код, указанный на сертификате!

3. Менеджер ONE DEAL свяжется с Вами по указанному телефону в течение дня и подтвердит забронированную дату и время. В случае невозможности предоставления выбранной услуги на желаемую дату по объективным причинам (не зависящих от ONE DEAL: погодные условия, расписание Партнера и т.д.), ONE DEAL обязуется по согласованию с Клиентом и Партнером перенести предоставления услуги на другую дату .

4. Если кроме услуг, предусмотренных сертификатом, Клиента интересуют дополнительные услуги нашего Партнера - необходимо сообщить об этом в момент активации.

Срок действия набора?

1. Сертификат необходимо активировать в течение шести месяцев до даты, указанной на упаковке, по истечении шести месяцев, право на получение услуг по сертификату аннулируются.

2. Сертификат необходимо активировать за 4-7 дней до желаемой даты получения услуги. На некоторые услуги данный термин может быть увеличен.

3. После активации сертификата, Клиенту необходимо воспользоваться выбранной услугой в течение одной недели. В случае вынужденного переноса даты предоставления выбранной услуги по объективным причинам, не зависящим от Клиента и ONE DEAL, срок предоставления выбранной услуги продолжается. В случае переноса даты предоставления выбранной услуги по желанию Клиента, Клиент обязан заблаговременно сообщить ONE DEAL о невозможности получения услуги на выбранную дату (не менее чем за три рабочих дня) и согласовать удобное время для получения услуги. Клиент вправе переносить дату и время предоставления услуги не более 2-х раз.

4. Сертификат является подтверждением права Клиента на получение услуг и подлежит обязательной передаче Партнеру в момент получения услуги. Отсутствие сертификата при получении услуги влечет за собой отказ от предоставления услуги.
В случае утраты сертификата с уникальным номером Клиент теряет право на получение услуг.

Что случится в случае отказа от сертификата без предупреждения?

Если Клиент по какой-либо причине не явился для получения услуги, и не предупредил об этом заранее, в порядке, установленном описанием выше (п. "Срок действия набора?"), Клиент теряет право на получение услуги по сертификату.

Как можно застраховать свою жизнь и здоровье при выборе экстремальных видов услуг?

Некоторые услуги, в основном связаны с экстремальными видами спорта, предусматривают страхование жизни и здоровья Клиента. Для оформления страхового полиса при активации сертификата, Клиент должен сообщить ONE DEAL свои паспортные данные. ONE DEAL берет на себя расходы на оформление страхового полиса и гарантирует конфиденциальность предоставленной Клиентом информации.

Или обменять сертификат?

"Набор" подлежит обмену в течение 14 дней со дня покупки при условии, что упаковочная коробка не раскрыта, сертификат не поврежден и не активирован. При обмене на "набор" большей стоимости, Клиенту необходимо доплатить разницу в цене. При обмене на "набор" меньшей стоимости, разница не компенсируется.
Внимание! Окончание срока действия сертификата, выданного при обмене "набора", совпадает с окончанием срока действия сертификата в измененном "наборе"!

Важно!

Цены на некоторые услуги (уикенды, туры и сезоны впечатления) могут увеличиваться, поэтому если активация сертификата происходит в высокий сезон, разницу нужно доплачивать!