Главная / Условия и гарантии

Условия и гарантии

Срок действия сертификата

6 месяцев на активацию

Сертификат нужно активировать в течение шести месяцев с даты, указанной на упаковке. После этого право на получение услуги аннулируется.

4–7 дней до даты

Активация происходит за 4–7 дней до желаемой даты получения услуги. Для сезонных услуг этот срок может быть больше.

Неделя на получение

После активации воспользуйтесь выбранной услугой в течение одной недели. Дату можно перенести не более двух раз — предупредите нас не позднее чем за три рабочих дня.

Сертификат при получении

Предъявите сертификат партнёру в момент получения услуги — без него в предоставлении услуги будет отказано. В случае утраты сертификата с уникальным номером право на получение услуги утрачивается.

Гарантии и важно знать

Не явились без предупреждения

Если Вы по какой-либо причине не явились для получения услуги и не предупредили об этом заранее — право на получение услуги по сертификату утрачивается.

Страхование для экстрима

Некоторые услуги, преимущественно связанные с экстремальными видами спорта, предусматривают страхование жизни и здоровья. Для оформления полиса при активации сообщите нам свои паспортные данные.

Расходы на оформление полиса ONE DEAL берёт на себя, конфиденциальность предоставленной информации гарантируется.

Сезонное подорожание

Цены на некоторые услуги (выходные, туры, сезонные впечатления) могут расти. Если активация происходит в высокий сезон — разницу нужно доплатить.

Обмен сертификата

Условия обмена

«Набор» подлежит обмену в течение 14 дней со дня покупки при условии, что упаковочная коробка не вскрыта, сертификат не повреждён и не активирован.

Доплата разницы

При обмене на «набор» большей стоимости нужно доплатить разницу в цене. При обмене на «набор» меньшей стоимости разница не компенсируется.

Срок действия нового сертификата совпадает со сроком действия того, который обменивается.