Договор публичной оферты

1.1. Физическое лицо-предприниматель Григорьева Анна Николаевна (РНУКПН: 3687108000), номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований 2 673 000 0000 0 71054 от «15» января 2020 года (далее — «Агент»), публикует настоящую публичную оферту (далее — «Договор»).

1.2. В соответствии со статьёй 641 Гражданского кодекса Украины (далее — ГК Украины) данный документ, размещённый в сети Интернет по адресу: г. Хмельницкий, ул. Проскуровская, 45, является публичной офертой, и в случае совершения физическим лицом действий, свидетельствующих о его акцепте, является обязательным к исполнению для Агента и этого физического лица. Оплата Клиентом услуг Агента является полным и безоговорочным акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. В настоящей оферте приведённые ниже термины употребляются в следующем значении:

1.3.1. Клиент — лицо, заключившее агентский договор с Агентом путём дачи Акцепта в установленном настоящей офертой порядке, или иное лицо, которому Сертификат, подтверждающий факт заключения Агентского договора, был в законном порядке передан Приобретателем (Законный владелец).

1.3.2. Приобретатель — лицо, совершившее Акцепт и являющееся стороной агентского договора.

1.3.3. Законный владелец — лицо, которому Сертификат, подтверждающий факт заключения Агентского договора, был в законном порядке передан Приобретателем и которое имеет право требовать от Агента исполнения Агентского договора в свою пользу.

1.3.4. Акцепт — действия Приобретателя, свидетельствующие о желании заключить агентский договор на условиях настоящей Оферты.

1.3.5. Агентский договор — договор, заключаемый Агентом с Приобретателем в момент получения Акцепта на условиях настоящего Договора, исполнение которого должно быть осуществлено в пользу Клиента. Факт заключения Агентского договора подтверждается вручением Приобретателю Сертификата.

1.3.6. Вознаграждение — сумма денежных средств, которую в соответствии с настоящим Договором Агент имеет право получить в связи с исполнением и/или в результате исполнения Агентского договора.

1.3.7. Комплекс услуг — соответствующая каждому типу Сертификата совокупность Услуг (Программ), которые Агент может организовать для Клиента в рамках заключённого Агентского договора. В рамках настоящего Договора термины «Услуга» и «Программа» являются тождественными.

1.3.8. Сертификат — подарочный сертификат Агента в фирменной упаковке с защитной голограммой и уникальным номером (штрих-кодом), состоящий из буклетов (брошюры) с описанием Комплекса услуг (Услуги), подтверждающий факт заключения Агентского договора и дающий Клиенту и сопровождающим его лицам (в случае, если конкретная Услуга рассчитана на нескольких лиц) право требовать от Агента предоставления одной Услуги из Комплекса услуг на условиях и в порядке, изложенных в настоящем Договоре.

1.3.9. Практические советы по получению Услуги, условия и порядок получения Услуги, а также описание Комплекса услуг (Услуги), изложенные в буклете (брошюре), действительны на момент изготовления Сертификата. Однако в случае, если информация, изложенная в буклете (брошюре), не соответствует условиям настоящего Договора на момент совершения Акцепта, Агентский договор считается заключённым на условиях настоящего Договора.

1.3.10. Исполнитель — любое юридическое лицо, физическое лицо или физическое лицо-предприниматель, с которым Агент, действуя от своего имени, но за счёт Приобретателя, заключает договор на предоставление Клиенту выбранной Клиентом Услуги.

1.3.11. Номинал Сертификата — определённая денежная сумма, доведённая до сведения Приобретателя в Пунктах распространения (путём соответствующей маркировки на ценниках или иным подобным образом), которую Приобретатель должен внести Агенту с целью исполнения Агентом Агентского договора по Программе услуг по конкретному типу Сертификата.

1.3.12. Отчёт агента — документ, подтверждающий фактическое оказание Услуги Агентом.

1.3.13. Пункт распространения — любое место, в котором до сведения Приобретателя надлежащим образом уполномоченное Агентом лицо любым способом доводит информацию о возможности принятия Акцепта настоящего Договора, а также осуществляется принятие Акцепта путём получения оплаты и выдачи Приобретателю Сертификата в подтверждение факта заключения Агентского договора.

1.3.14. Рабочие часы — время с 10:00 утра до 20:00 вечера — в будние дни и с 10:00 утра до 20:00 вечера — в выходные (включительно), за исключением праздничных и выходных дней.

1.3.15. Сайт Агента — интернет-сайт, размещённый Агентом в сети Интернет по адресу: Onedeal.com.ua.

1.3.16. Срок — срок, в течение которого Клиент имеет право требовать от Агента организации оказания Услуги согласно Агентскому договору, начинающийся с даты получения Акцепта и заканчивающийся по истечении срока, указанного в Сертификате, если иное окончание Срока не установлено в отношении конкретной Услуги в описании Услуги.

1.3.17. Цена — стоимость Услуги, установленная Исполнителем по Договору, заключённому с Агентом.

1.3.18. Активация Сертификата — обращение Клиента к Агенту с требованием обеспечить оказание Услуги.

2. Акцепт

2.1. Под Акцептом в настоящем Договоре понимается внесение Приобретателем денежных средств (номинал Сертификата) в кассу или на расчётный счёт Агента либо в кассу или на расчётный счёт лица, уполномоченного Агентом на принятие Акцепта, в том числе внесение номинала в кассу в Пункте распространения.

2.2. В день совершения Приобретателем Акцепта Приобретатель и Агент считаются заключившими Агентский договор на условиях настоящего Договора.

2.3. В подтверждение заключения Агентского договора Приобретателю выдаётся Сертификат.

2.4. В зависимости от рыночных условий, наличия полиграфической продукции и т. п. Агент имеет право временно прекратить заключение Агентских договоров по оказанию Комплексов услуг (Услуг) определённого вида, несмотря на то что информация о таких комплексах услуг (услугах) содержится на Сайте Агента и в рекламных материалах Агента. В таком случае Акцепты по таким комплексам услуг (Услугам) не принимаются Агентом.

2.5. Условия заключённого Агентского договора являются обязательными для Приобретателя. В случае обращения Клиента за получением Услуги условия Агентского договора становятся обязательными для Клиента с момента обращения.

3. Обязанности агента

3.1. По заключённому Агентскому договору Агент обязуется: после активации Сертификата заключить с Исполнителем от своего имени, но за счёт средств, полученных от Приобретателя, договор об оказании выбранной Клиентом Услуги и оплатить Цену; согласовать с Клиентом желаемые дату и время получения Услуги.

3.2. Обязательства Агента по Агентскому договору признаются полностью исполненными в случае получения Клиентом Услуги, предусмотренной Сертификатом, в порядке, установленном настоящим Договором, а также в иных случаях, установленных настоящим Договором.

3.3. После того как обязательства Агента по Агентскому договору признаются полностью исполненными, Клиент больше не имеет права требовать от Агента предоставления каких-либо Услуг, предусмотренных Сертификатом.

3.4. Агент не несёт ответственности за вред жизни и здоровью Клиента, если такой вред причинён по вине Исполнителя, обладающего всеми необходимыми допусками, разрешениями, лицензиями и другими документами, подтверждающими его право на оказание соответствующей Услуги.

4. Информация об услугах

4.1. Информация о комплексе услуг (Услуге), которые могут быть оказаны Исполнителем согласно Агентскому договору, заключаемому Агентом с Исполнителем в пользу Клиента, а также информация о возрастных и иных ограничениях и требованиях, выполнение которых является обязательным для получения конкретной Услуги, содержится на Сайте Агента, в Сертификате и рекламных материалах Агента и является частью настоящего Договора.

4.2. Такая информация, в частности, может содержать требования о необходимых для получения Услуги документах или экипировке, а также имеющиеся возрастные и иные ограничения на получение Услуги.

4.3. Услуги могут быть получены Клиентом только в пределах территории исполнения, установленной в отношении соответствующего Комплекса услуг (Услуги) на Сайте Агента и/или в Сертификате.

4.4. Сертификат, похищенный у Агента, Приобретателя, его законного представителя либо у Клиента или выбывший из владения указанных лиц по иным обстоятельствам помимо их воли, не порождает обязанности Агента по оказанию Услуги предъявителю такого Сертификата и не подтверждает факт заключения Агентского договора в пользу предъявителя такого Сертификата.

4.5. Агент имеет право отказать в исполнении Агентского договора путём организации оказания конкретной выбранной Клиентом Услуги, если в соответствии с требованиями и ограничениями по получению такой Услуги, изложенными в Сертификате и/или на Сайте Агента, такая Услуга не может быть оказана конкретному Клиенту или сопровождающим его лицам в силу их несоответствия таким требованиям и ограничениям. В этом случае Клиент имеет право требовать от Агента исполнения Агентского договора путём организации оказания другой Услуги из того же Комплекса услуг. Однако в случае, если Клиент не уведомил Агента о своём несоответствии или несоответствии сопровождающих его лиц таким требованиям и ограничениям при активации Сертификата либо ввёл Агента в заблуждение относительно соответствия получателей Услуги таким требованиям и ограничениям, что сделало невозможным фактическое оказание Услуги Исполнителем в согласованные дату и время, обязательства Агента согласно Агентскому договору считаются полностью исполненными.

4.6. В исключительных случаях, не зависящих от воли Агента, когда оказание определённой Услуги Клиенту становится невозможным (включая, но не ограничиваясь, прекращение деятельности Исполнителя, оказывающего уникальную Услугу, или отказ такого Исполнителя оказать предусмотренную Сертификатом Услугу), Агент имеет право отказать Клиенту в обеспечении оказания определённой Услуги, предусмотренной Сертификатом. В таком случае Клиент имеет право требовать предоставления другой Услуги из Комплекса услуг, предусмотренного Сертификатом, обменять Сертификат на Сертификат другого вида.

5. Активация сертификата

5.1. Для получения Услуги Клиент обязан провести активацию Сертификата.

5.2. Активация Сертификата может быть проведена Клиентом в течение Срока. При активации Сертификата проводится согласование с Клиентом места и времени оказания Услуги. Услуга может быть оказана в течение срока действия Сертификата.

5.3. В зависимости от времени года, погодных условий и других обстоятельств, не зависящих от Агента, срок оказания конкретной Услуги с момента активации Сертификата может быть увеличен. Информация о сезонном или зависящем от погодных условий характере услуги указывается в описании конкретной Услуги или Комплекса услуг. Также она может быть озвучена менеджером по телефону. В случае, если активация Сертификата не была проведена в течение Срока, обязательства Агента согласно Агентскому договору считаются полностью исполненными.

5.4. В описании конкретной Услуги может быть установлен минимальный срок до даты и времени получения Услуги, за который может быть выполнена активация.

5.5. Активация Сертификата возможна следующим образом: зайти на сайт Onedeal.com.ua и выбрать «Активация»; ввести уникальный номер сертификата (штрих-код) и все свои данные в соответствующие окна и пройти активацию до конца. Заявка на активацию Сертификата может также быть оставлена на Сайте Агента.

5.6. После выполнения вышеуказанных действий Клиентом сотрудник Агента связывается с Клиентом в течение 3 (трёх) рабочих дней и подтверждает забронированную Услугу, помогает с выбором места проведения и даты. В случае, если оказать Услугу невозможно или выбранная дата занята, сотрудник Агента обязан предложить Клиенту другие возможные варианты для записи в рамках срока действия Сертификата.

5.7. Активируя Сертификат и заполняя форму активации, Законный владелец даёт согласие на обработку своих персональных данных и согласен получать рекламно-информационные рассылки на e-mail или с помощью смс-рассылок. Отказ от получения информационной рассылки может быть выражен путём проставления галочки в форме «Активация подарка (онлайн)» в поле «Отказ от рассылки» при активации Сертификата или осуществляется по запросу (в письменной форме или электронной почтой).

6. Порядок получения услуг

6.1. Отмена и перенос Услуги невозможны. При этом Клиент либо получает Услугу в ранее согласованные дату и время, либо, в случае его отказа получить услугу в ранее согласованные дату и время, обязательства Агента согласно Агентскому договору считаются полностью исполненными.

6.2. Конкретное место получения Услуги указывается Клиенту при активации Сертификата.

6.3. Клиент обязан явиться для получения Услуги в место получения Услуги в согласованные при активации Сертификата дату и время. При этом Клиент обязан иметь при себе Сертификат, а также дополнительное снаряжение и/или оборудование, если необходимость наличия такого снаряжения и/или оборудования предусмотрена в описании конкретной Услуги. При отсутствии указанного снаряжения и/или оборудования, если оказание Услуги без такого снаряжения и/или оборудования невозможно, в оказании Услуги Клиенту может быть отказано. При этом обязательства Агента согласно Агентскому договору считаются полностью исполненными.

7. Вознаграждение агента. Отчёт агента

7.1. Во всех случаях, когда в соответствии с условиями настоящего Договора установлено, что обязательства Агента согласно Агентскому договору считаются надлежащим образом исполненными, в том числе и в случае неоказания Услуги (Комплекса услуг) Исполнителем Клиенту, не зависящего от воли Агента, вознаграждение Агента состоит из возможной разницы между Номиналом Сертификата и суммой, уплаченной (начисленной) Агентом соответствующему Исполнителю согласно условиям заключённого с ним Договора. Во всех случаях, когда в соответствии с условиями настоящего Договора установлено, что обязательства Агента согласно Агентскому договору считаются надлежащим образом исполненными, однако при этом никакие суммы Агентом Исполнителю не были уплачены (начислены), вознаграждение Агента составляет сумму, равную номиналу Сертификата.

7.2. После предоставления Исполнителем Клиенту соответствующей Услуги Клиент обязан по требованию Агента и/или Исполнителя подписать все необходимые документы, подтверждающие факт предоставления Клиенту этой Услуги, а Агент обязан представить Приобретателю Отчёт агента.

7.3. Стороны соглашаются, что Отчёт предоставляется Приобретателю только при условии обращения последнего к Агенту за таким Отчётом. Отчёт предоставляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обращения Приобретателя. Если Приобретатель не обратился к Агенту за получением Отчёта в течение 7 (семи) календарных дней после предоставления Исполнителем Клиенту соответствующей Услуги, Отчёт считается полученным и принятым Приобретателем.

8. Порядок обмена сертификата

8.1. В любой момент до окончания Срока Приобретатель имеет право осуществить обмен Сертификата на другой, если Активация Сертификата до момента обмена не была проведена Клиентом. При этом обмен может быть проведён лишь на тот Сертификат, номинал которого равен или больше номинала первоначального Сертификата Приобретателя. В случае обмена Сертификата на более дорогой Приобретатель обязуется произвести доплату, равную разнице между стоимостью Сертификатов.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Договор публичной оферты вступает в силу после его размещения на Сайте Агента и/или после его доведения до Приобретателя в Пункте распространения.

9.2. Оплачивая Номинал и получая Сертификат, Приобретатель тем самым подтверждает своё желание заключить агентский договор на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

9.3. Законный владелец обязан ознакомиться с настоящим Договором перед предъявлением требования об исполнении Агентского договора в свою пользу. Предъявляя Агенту требование об исполнении Агентского договора в свою пользу, Законный владелец тем самым подтверждает своё согласие с условиями Агентского договора, изложенными в настоящем Договоре.